標(biāo)題：傳音手 : “非洲**”的成長(zhǎng)之道     傳音手，這個(gè)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不熟悉的品牌，最近兩年逐步走進(jìn)人們的商中排名第四，在非洲的市場(chǎng)總份額，被媒體譽(yù)為“非洲手**”。
短深深扎根于非洲市場(chǎng)，成為在非洲市場(chǎng)占有率的手品牌，一時(shí)間引起了各方本文梳理了傳音手的化發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn)，旨在為其他企業(yè)的發(fā)展提供一 定幫助與啟示。
一、傳音手的化歷程 （一）另辟蹊徑 揚(yáng)帆起航（2006 – 2007）     傳音手的母公司傳音控股公司成立于 2006 年，這一年，手市場(chǎng)仍處于摩托羅拉一路高歌猛進(jìn)，市場(chǎng)份額增勢(shì)不減，占據(jù)著市場(chǎng)一半的份額，三星、的生存空間一再擠壓，在技術(shù)水平、發(fā)展歷史、市場(chǎng)運(yùn)作等方面相對(duì)落后的國(guó)產(chǎn)手聯(lián)想、波導(dǎo)、夏新、宇龍酷派、康佳等等一系列品牌在剩余的市場(chǎng)展開(kāi)了廝殺，其向外商發(fā)起挑戰(zhàn)，而部分盈利能力較弱又沒(méi)有技術(shù)支持的手品牌面臨著淘汰出局市場(chǎng)的飽和度對(duì)手制造商提出了新的挑戰(zhàn)。
內(nèi)的各個(gè)手廠商廝殺，不如另謀出路。
竺兆江的多年海外常駐經(jīng)歷為他積累了豐 富的海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，他發(fā)現(xiàn)非洲大陸作為擁有 10 億人口的大市場(chǎng)，卻不為各大手也做得比較少，相較于國(guó)內(nèi)相對(duì)飽和的市場(chǎng)，非洲手市場(chǎng)還處于相對(duì)空白的階段。
企業(yè)在國(guó)外擁有一席之地的想法在他心中越來(lái)越堅(jiān)定，于是他秉持這個(gè)信念，創(chuàng)立家普及率較高之外，撒哈拉以南的國(guó)家，普及率大多在 10%-20% 左右。
當(dāng)時(shí)的一些低端的、標(biāo)準(zhǔn)化的手產(chǎn)品，在很多方面難以滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，而來(lái)自到另一個(gè)國(guó)家繼續(xù)淘金，并不在乎品牌建設(shè)和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略布局。
對(duì)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，我們就有會(huì)成為一家較大的企業(yè)。
”那個(gè)時(shí)候，傳最終選擇了后者。
“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，聚焦一個(gè)地方，之后再慢慢擴(kuò)大。
”  1、 外匯登記，odi登記是什么，需要多長(zhǎng)時(shí)間，代辦貴嗎 2、 有很多成功案例，37號(hào)文登記全套代辦可以嗎 3、 我們16年就開(kāi)始做了,稅務(wù)問(wèn)題托管，后續(xù)的維護(hù)成本，金額多少合適,證書(shū)辦理背景 關(guān)于境內(nèi)企業(yè)對(duì)外投資，必須滿足哪些條件，給出回復(fù)如下: 1、對(duì)外投資，其境內(nèi)企業(yè)必須成立滿一年; 2、個(gè)人37號(hào)文,返程投資備案的款項(xiàng)不能大于境內(nèi)企業(yè)注冊(cè)資本; 3、境外設(shè)立的企業(yè)，必須與境內(nèi)企業(yè)的行業(yè)有關(guān)聯(lián); 4、對(duì)外設(shè)立構(gòu)成立后，從第2年起，每年的6月30日前，必須向外匯管理局提交年檢報(bào)告; 5、境內(nèi)企業(yè)對(duì)外投資，必須前往企業(yè)所在地的商務(wù)部對(duì)外合作處，辦理投資備案證書(shū);接著又到市商務(wù)部及發(fā)改委咨詢了辦理個(gè)人37號(hào)文,返程投資備案?jìng)浒缸C書(shū)的流程及細(xì)節(jié)終協(xié)助該公司拿下了商務(wù)部發(fā)改委的兩個(gè)對(duì)外投資的批文 6、在整個(gè)咨詢過(guò)程中，沒(méi)有一個(gè)部門(mén)可以統(tǒng)一詳細(xì)的解答全部流程，每個(gè)部門(mén)只負(fù)責(zé)自己的那部分環(huán)節(jié)，無(wú)論從精力還是時(shí)間來(lái)說(shuō)都給企業(yè)增加了不少的負(fù)擔(dān)。
對(duì)于整個(gè)環(huán)節(jié)而言，辦理對(duì)外投資備案證書(shū)是前置的環(huán)節(jié)，特別是投資項(xiàng)目情況說(shuō)明，是批準(zhǔn)備案項(xiàng)目的關(guān)鍵。
37號(hào)文登記,返程投資，外匯登記，odi登記證書(shū) 7、公司介紹我司是一家的跨境商務(wù)咨詢公司，主要從事跨境投資（ODI）設(shè)計(jì)及落地、紅籌和VIE設(shè)計(jì)及落地、返程投資設(shè)計(jì)及落地、進(jìn)出囗咨詢等方面的團(tuán)隊(duì)。
8、經(jīng)過(guò)多年在這一領(lǐng)域的深耕，我們已為上百家企業(yè)的海外投資和并購(gòu)、紅籌和VIE設(shè)計(jì)的審批環(huán)節(jié)提供了咨詢方案，為眾多的企業(yè)架設(shè)起從境內(nèi)到境外，從境外到境內(nèi)的合法的資金通道。
9、我們這部分客戶中的15%是上市企業(yè)。
讓資金的進(jìn)出境合法、合規(guī)，為企業(yè)的“走出去”保駕護(hù)航，是我們的理念。
在咨詢項(xiàng)目中，我們往往能提供獨(dú)到觀點(diǎn)及真知灼見(jiàn)，這也是我們?yōu)榭蛻舴?wù)的過(guò)人之處。
這些真知灼見(jiàn)的背后，是企業(yè)每年數(shù)億美元的跨境投盜項(xiàng)目。
業(yè)務(wù)范圍： 1、公司構(gòu)架規(guī)劃，境司設(shè)立、跨境稅收籌劃、離岸豁免 2、ODI（企業(yè)個(gè)人37號(hào)文,返程投資備案）備案辦理 3、FDI（境外融資及返程投資個(gè)人odi備案直接投資）備案辦理 4、37號(hào)文境外融資VIE架構(gòu)搭建" （二）深耕非洲，穩(wěn)扎穩(wěn)打（2008 – 2014）     初到非洲之時(shí)，竺兆江就已經(jīng)確定了深入市場(chǎng)、扎根非洲的理念，這就必須拋焦非洲、打造品牌的戰(zhàn)略，決定戰(zhàn)略性進(jìn)入非洲市場(chǎng)，同年 6 月，傳音建立了9 月，旗下品牌 TECNO T570 上市，成為非洲市場(chǎng)的代表型之一。
10 月，傳音完窮的地方做起，建渠道，打，深度挖掘非洲本地消費(fèi)者的需求，針對(duì)性地開(kāi)發(fā)站穩(wěn)腳跟，傳音采取了一系列創(chuàng)新策略，包括定制本土化產(chǎn)品、與經(jīng)銷商深入合作、的團(tuán)隊(duì)在一開(kāi)始進(jìn)入非洲的時(shí)候就深入到非洲各個(gè)國(guó)家的城市深入進(jìn)行調(diào)研，不僅 包括了各個(gè)國(guó)家的首都城市，還深入到二三線城市，他們背著背包游走在各個(gè)城市們的環(huán)境和文化、生活方式和消費(fèi)需求，尋找著切入非洲市場(chǎng)的會(huì)。
固定服務(wù)的電信基礎(chǔ)設(shè)施欠發(fā)達(dá)，遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)?shù)貙?duì)通話設(shè)備的需求以及很多出雙卡手。
據(jù)傳音副總裁阿里夫回憶道：“最初，我們想了解非洲人最喜歡什么，以南的部分國(guó)家，在當(dāng)?shù)?，不同手運(yùn)營(yíng)商的通話費(fèi)是不一樣的，特別是跨網(wǎng)絡(luò)打 費(fèi)用是比較貴的，人們通常買多個(gè) SIM 卡，用同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)打這樣來(lái)省錢(qián)。
我們觀察到這是個(gè)會(huì)點(diǎn)，就是給他們提供多卡多待的手。
”       TECNO 向非洲市場(chǎng)推出的雙卡技術(shù)以及低價(jià)產(chǎn)品引起了該市場(chǎng)的注意，2008立馬受到了消費(fèi)者的廣泛歡迎。
有手網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有電的情況，使用手時(shí)需要去很遠(yuǎn)的地方充電，這些地方對(duì)能 20-30 天。
大大提高了消費(fèi)者的體驗(yàn)，節(jié)省了很多麻煩。
分享在社交媒體，由于膚色比較深，特別是光線不夠的時(shí)候，往往不能被準(zhǔn)確識(shí)別聚焦技術(shù)，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)曝光，傳音還成立工作組，搜集大量當(dāng)?shù)卣掌?，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。
    傳音對(duì)非洲當(dāng)?shù)囟鄻踊恼Z(yǔ)言挑戰(zhàn)也做了針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，例如像埃塞俄語(yǔ)言的產(chǎn)品，來(lái)滿足當(dāng)?shù)厝说脑V求。
傳音還在炎熱的氣候推出了防汗防摔功    功能的優(yōu)化、針對(duì)性的開(kāi)發(fā)與改善等一系列為非洲顧客量身定制的服務(wù)，讓傳化的產(chǎn)品，讓傳音在非洲逐漸打開(kāi)了屬于自己的一片天。
2. 深度融合的渠道     為了更好地融入非洲市場(chǎng)，傳音不僅在產(chǎn)品上采取了當(dāng)?shù)鼗牟呗?，更是通過(guò)由于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的散亂，經(jīng)銷商們往往難以和手品牌之間形成穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作互利共贏模式——傳音依靠經(jīng)銷商的幫助推廣市場(chǎng)，從經(jīng)銷商那里獲得消費(fèi)者對(duì)手在非洲超過(guò) 30 個(gè)國(guó)家內(nèi)建立了零售網(wǎng)絡(luò)，在利益和價(jià)格上保護(hù)了這些經(jīng)銷商們，共理商一起建立渠道，一起定價(jià)。
”傳音副總裁阿里夫說(shuō)。
這樣互利共贏的模式得化率在 90% 以上，傳音在非洲有管理者是本地人，產(chǎn)品也是本地化的產(chǎn)品。
這樣傳為我們?cè)谕粭l船上。
” 3. 全領(lǐng)域的營(yíng)銷策略     為了在非洲打響知名度，傳音采取了積極的營(yíng)銷策略，通過(guò)密集的從場(chǎng)道路到貧民窟，只要有墻的地方，就少不了傳音手的涂墻。
無(wú)論是小logo 無(wú)處不在。
通過(guò)鋪天蓋地、密密麻麻的涂墻運(yùn)動(dòng)，傳音在非洲人民心中實(shí)實(shí)在除了走刷墻的宣傳路線外，傳音也做高端渠道推廣，通過(guò)與知名足球俱樂(lè)部的協(xié)議，后者陣中的科特迪瓦球星亞亞·圖雷在非洲有著極高的知名度，而曼城本身以及阿拉伯地區(qū)的知名度。
商業(yè)雜志 African Business 發(fā)布的《2016 年度非洲消費(fèi)者最喜愛(ài)品牌 100 強(qiáng)》顯示，軟等；itel 則排在 25 位，位列惠普、谷歌之前；Infinix 首次進(jìn)榜就排在第 37 位，說(shuō)很多經(jīng)銷商，但能提供售后服務(wù)的卻不多。
通常，一臺(tái)手的使用壽命有限，一旦的使用壽命也大大縮短。
似的擔(dān)憂。
為滿足消費(fèi)者的需求，傳音逐漸在當(dāng)?shù)匾肓耸酆蠓?wù)的概念，并于做了一個(gè)售后的平臺(tái)，再最后就形成了一個(gè)品牌。
”阿里夫說(shuō)。
    從 2009 年正式成立以來(lái)，傳音已經(jīng)為這個(gè)平臺(tái)的搭建投入了數(shù)千萬(wàn)美元。
傳音接觸點(diǎn) ( 含第三方合作網(wǎng)點(diǎn) )，以 7 個(gè)大型售后維修中心，為用戶提供的售，還能提供對(duì)其他品牌的手以及其他電器產(chǎn)品的維修服務(wù)。
    強(qiáng)大的售后服務(wù)提高了傳音手的用戶粘性，令當(dāng)?shù)叵M(fèi)者獲得了充足的安全規(guī)路徑鋪貨做品牌，一點(diǎn)點(diǎn)將產(chǎn)品、渠道、售后服務(wù)做扎實(shí)，讓傳音順利贏得了消為非洲市場(chǎng)最受歡迎的手品牌。
主研發(fā)中心，并與尼日利亞、肯尼亞當(dāng)?shù)氐难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，與海內(nèi)外多的斯亞貝巴、印度諾伊達(dá)、孟加拉加濟(jì)布爾設(shè)立了 4 個(gè)工廠。
有著谷歌、力的合作后盾，傳音的未來(lái)將持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展。